気になる物件が見つかったタイミングでご連絡ください。
弊社は定休日なしで、朝9:30から夜の遅い時間帯まで対応しております。
「今すぐ見てみたい！」というご要望にも柔軟にご対応しますので、どうぞお気軽にお問合せください。

はい、お仕事終わりの時間帯でもご案内可能です。
「平日19時以降に見たい」などのご希望もお気軽にご相談ください。

通常、1回で2～4件ほどご案内するケースが多いです。
物件の場所や移動時間によって変わりますが、効率よく複数件を回れるよう調整いたします。
「できるだけまとめて見たい」といったご希望もお気軽にお申し付けください。

回数の制限はございません。納得いくまで、何度でもご内見ください。
弊社はしつこい営業を一切行わず、お客様のペースに寄り添い、
理想のお住まいに出会えるまでじっくりお付き合いします。

基本的には「現地集合・現地解散」でご案内しています。
お客様のご都合に合わせて、オフィスで待ち合わせて社用車で一緒に回ることも可能です。
ご希望に合わせて柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。

原則、現地集合となりますが、ご希望に応じて柔軟に対応します。
最寄駅、物件近く、ご自宅や勤務先近くなど、ご都合の良い場所をご指定ください。
小さなお子さまがいる方には、オフィス内でお子さまの待機環境も整えております。

お住まい探しの期間は、お客さまによって本当にさまざまです。
初めての内見で「ここだ」と感じてご購入される方もいれば、じっくり比較・検討を重ね、数ヶ月〜1年かけてご決断される方もいらっしゃいます。
私たちは、お客さまが「これだ」と思える物件と出会えるまで、焦らず丁寧にお手伝いさせていただきます。

もちろん大丈夫です。
「買うかどうかも含めて検討したい」というご相談は多く、賃貸と売買を比較しながら進める方も少なくありません。
その時々のライフスタイルに合った選択をすることが何より大切です。
たとえば、今回は賃貸を更新して、数年後に購入を再検討するというのも自然な流れのひとつです。
無理のないペースで、納得のいく判断をしていただければと思います。

ご購入の流れは大きく10ステップあります。

1. ライフスタイルに合った住まいのイメージづくり
2. 資金計画（物件価格・諸費用・毎月の返済額など）
3. 現地での物件見学
4. 住宅ローンの事前審査
5. 購入申込み
6. 価格・条件交渉
7. 売買契約の締結
8. 住宅ローンの本申込み
9. 金銭消費貸借契約
10. 決済・引き渡し

ご希望条件によって期間は変わりますが、お申し込みからご決済まではおよそ1ヶ月が目安です。最初はお気軽にご内見から始めていただけますのでご安心ください。

頭金は必ずしも必要ではなく、多くの方が全額を住宅ローンでご購入されています。
手付金は少額で100万円程度、もしくは売買価格の5～10%が一般的です（交渉も可能です）。
契約時に必要となりますので、事前にご相談いただければ具体的な金額をご案内します。

物件を見始めて、価格帯が把握できた段階で「事前審査」を進めるのが一般的です。
審査には1～5日かかり、購入申込み時に承認が必要となるため、早めの申込みをおすすめしています。
本申込みは売買契約後に、必要書類をそろえて金融機関へ提出します。

購入申込み（買付申込書）は「買いたい意思表示」を伝える書類ですが、法的拘束力はありません。
また、この時点で費用が発生することもありません。安心してご検討いただけます。

契約後は住宅ローンの本申込みや金融機関との契約（※金銭消費貸借契約）を行います。そして、ご決済日にはローン実行と同時に代金の支払い、登記手続き、鍵の受け取りを行い、晴れてお引き渡しとなります。

ご安心ください。弊社では、お客様のペースを大切にし、無理な営業は一切行っておりません。
不動産選びでいちばん大切なのは「ご自身でじっくり探すこと」。私たちは、お客様が納得できる物件に出会えるよう、同じ目線に立って情報提供とサポートを行います。担当者が余計なフィルターにならないよう、メリット・デメリットを正直にお伝えし、最適なご判断ができるよう寄り添います。
「また相談したくなる人」であることを、私たちは何より大切にしています。

はい、もちろんです。現在お探し中の方でも、これから探し始める方でも、お気軽にご相談ください。 当社では、お客様にとって「本当に価値ある物件探し」を一緒に進めるため、納得のいくご案内とサポートを心がけています。担当者との相性や信頼感も、不動産選びにおいてとても大切な要素です。 今のご状況やお悩みに合わせて、必要なタイミングでお手伝いさせていただきます。

すべて、運営会社㈱ハイアーグラウンドの専任スタッフが現地訪問・撮影・記事作成を行っています。
実際にスタッフが物件に足を運び、周辺環境やお部屋の雰囲気を肌で感じながら丁寧に取材を行い、 写真やリアルなコメントを交えた記事を作成しています。
「住んだときのイメージがしやすい」とご好評をいただいています。

毎日、新着物件をアップしています。
リノベーション工事中のお部屋や、写真が未公開のお部屋情報なども随時更新しています。
気になる物件はお早めにご確認ください！

はい、ご紹介可能です。サイトに載っていない物件もお気軽にご相談ください。
スーモやアットホームなどに掲載されている物件のほとんどは、ご紹介・ご案内が可能です。 「気になるけど、少しでも安く購入したい…」という物件があれば、ぜひURLや物件名をお送りください。

通常の不動産会社では、仲介をした売主さまと買主さまの両方から仲介手数料をいただきます。しかし当社では、売主さまから仲介手数料をいただける不動産取引の場合、買主さまからは仲介手数料をいただいておりません。そのため、多くの場合は仲介手数料無料でご案内が可能です。 詳細は［仲介手数料のしくみ］ページにてご確認いただけます。

ご安心ください。仲介手数料が無料でも、サービス内容に違いはありません。
ご相談から物件のご案内、住宅ローンのご紹介、ご契約やお引渡しまで、他の不動産会社と変わらないサポートをご提供しています。また、仲介手数料が無料だからといって、他の費用を上乗せするようなことも一切ありません。

ご不安の声としてよくいただくご質問です。仲介手数料を無料にする代わりに、別の名目（例：調査費用・広告費・コンサルティング費など）で費用を請求するケースも一部にはあるようですが、東京グラウンドでは、そういった別名目での費用請求は一切ございません。ご安心のうえ、お気軽にご相談ください。

はい、賃貸物件でも仲介手数料が「無料」または「割引」になるケースがございます。
物件によって条件が異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。 お客様にとって最適なご提案をさせていただきます。